Как проводит диагностику акустики дилер BMW

Многие продолжают ездить со штатной акустикой с момента покупки автомобиля на весь период эксплуатации.
Но это точно не мой случай. Так как я эксперт в автомобильном звуке уже более 8 лет.

23 апреля 2021

Шуметь центральный динамик начал почти сразу с момента покупки автомобиля и, конечно, для человека который всегда слушает музыку в автомобиле - это было критично.
Так как автомобиль на гарантии я обратилась к официальному дилеру БМВ - «БалтАвтоТрейд-М», где мастера сделали заключение, что не исправность динамика - это гарантийный случай и заказали в Германии новые динамики бренда Hi Fi для замены.
К сожалению, их так и не установили, так как я не успела приехать на установку в установленные регламентом БМВ 30 дней (правда регламент мне, так и не показали) и динамки отправили обратно в Германию.
На этот раз, я обратилась к другому дилеру БМВ в БорисХоф-Балашиха, где должны были диагностировать неисправность и произвести заказ динамика повторно.

Но, «о Чудо» динамик каким-то таинственным образом «исцелился» и хрип оказался в пределах нормы. За 7 часов диагностики моего автомобиля не один из специалистов "БорисХоф-1"не смог обнаружить неисправность и лишние призвуки.
Я в свою очередь, попросила сотрудника компании взять камеру и продемонстрировала не корректную работу динамика лично, записав данные и на свой телефон.
Я, как эксперт в автозвуке много лет, потратила на демонстрацию ровно 60 секунд. Но могу сказать, что клиентам своего магазина Storeaudio.ru, я бы сделала диагностику за 30 секунд.
Потому что я заинтересована в своих клиентах и работаю на качественный сервис.

К сожалению, моя демонстрация не помогла.
"БорисХоф Балашиха" дали заключение, что работа динамика в норме. Устно мне заявив, что регламент БМВ допускает «мелкие погрешности» в работе автомобиля. Предоставить мне его лично, они отказались.
По моему, объективному мнению, непрофессионализм дилера БМВ "БорисХоф -1" очевидна.
Видео выложила на YouTube канал, рассудите и вы нас.

Я в свою очередь я больше не готова ждать, когда справедливость и мои юридические права восторжествуют и буду менять штатную акустику самостоятельно на Focal BMW Premium Pack, в составе которого:
IFBMW-SUB (мидбас, 20см.) в подседельные места - 2 шт.
ES100 K - НЧ динамки 10см (2шт) и высокочастотные динамики (2шт), а также 2 кроссовера.

Ссылка на ЮТУБ:
https://youtu.be/LHTDjY8B8Ow

Перечень акустики Focal в штатные места (разъем в разъем) BMW:
Двухкомпонентная акустика
- Focal IS BMW 100
- Focal IS BMW 100L
Коаксиальная акустика
- Focal IC BMW 100
- Focal IC BMW 100L
- Focal ICC BMW 100
Мидбас:
- Focal ISUB BMW 2
- Focal ISUB BMW 4

Набор комапнентной акустика:
- Focal KITBMW-Standart
- Focal BMW Premium Pack